• Les produits touristiques, la production et la vente du produit touristique
• Le « package » touristique et les composantes du produit touristique
• Le « package » touristique
Un produit touristique est un amalgame,, une sorte de paquet fait avec des éléments très hétéroclites : le soleil, plages, sites culturels, hôtel-restaurant, transports, équipements sportifs etc. on peut les regrouper en deux éléments :
• L’élément attractif : les ressources naturelles (plage, faune, flore…), socioculturelles (monument, manifestation artistique,), technologiques (usine etc.).
• Le deuxième élément est constitué par les équipements et les services qui rendent possible le déroulement du séjour et du circuit (les moyens de transport, d’hébergement, de restauration, les équipements culturels, de loisirs, le service de guidage).
• Les composantes du produit touristique
● Les matières premières touristique
►Les ressources naturelles
Ce sont le climat, le relief, les montagnes, la paysages, les lacs, la mer.
►Les ressources socioculturelles
Le patrimoine d’art et d’architecture du pays. les musées, les festivals, les différentes manifestations artistiques.
● Les éléments de services, les équipements
►Les moyens de transport
• Le transport routier
• Le transport maritime et fluvial
• Le transport ferroviaire
• Le transport aérien
►Les hébergements
• L’hôtellerie
• Les autres hébergements (chambres d’hôtes, l’hébergement associatif, les villages de vacances).
• La restauration
►Les équipements de loisirs et l’animation
• Les parcs de loisirs ou parcs récréatifs (Disneyland Paris)
• L’animation
• La production et la vente du produit touristique
• Les tour-opérateurs et les agences de voyages
►Les voyagistes et les tour-opérateurs
Ils conçoivent un produit, le forfait, qui comprend au moins deux éléments (transport, logements, autres services), combinaison vendue à un prix fixé forfaitairement et pour une durée inférieure à 24 heures.
►Les agences de voyages ou distributeurs de voyage
• Les associations et les organismes à but non lucratif
• Internet et le e-tourisme
Le e-tourisme s’intègre dans une politique touristique plus générale, les TIC étant des moyens modernes de promotion territoriale à disposition des collectivités.
Sur ce marché très concurrentiel, l’objectif est double : il faut conserver les parts de marché acquises mais aussi les développer ; avec pour les collectivités, le développement économique local comme enjeu principal. Dans cette optique, les TIC permettent notamment d’optimiser les ressources en fédérant les acteurs privés et publics. L’offre touristique devient plus attractive et plus visible, ce qui permet de fidéliser et de toucher une nouvelle clientèle
• Le tourisme et son impact sur le développement
• Les statistiques de l’économie du tourisme dans quelques pays
Le cas de la France
Premier secteur économique en France, le tourisme rapporte plus de 30 milliards de recettes chaque année dans l’hôtellerie, les commerces, les loisirs, etc. Le tourisme contribue au dynamisme de l’économie nationale et génère près d’un million d’emplois, dont de nombreux emplois pour les jeunes.
La France est sans doute le pays qui possède la plus grande densité de monuments, de musées, de festivals mais aussi de lieux pittoresques ou remarquables. Elle est devenue, depuis les années 1990, la première destination touristique au monde, devant les États-Unis ou l’Espagne (côté recettes, la France arrive néanmoins après ces deux pays). Le montant de la production de services touristiques (84,7 milliards d’euros en 2009), la part de la valeur ajouté dans le PIB (41,6 milliards Euros, soit 2,4% du PIB) est très importante, supérieure à celle de secteurs clés de l’économie comme l’énergie (30 milliards d’euros), l’agriculture (30 milliards d’euros), les industries agro-alimentaires (25,7 milliards d’euros), ou l’automobile (11,2 milliards d’euros). Principal organisme de promotion de la France en tant que destination touristique, l’agence nationale Atout France s’est fixée des objectifs ambitieux.
Le tourisme en France, ce sont également près d’un million d’emplois directs et de très nombreuses entreprises –250 000 PME ou TPE. Et tout un secteur, l’hôtellerie-cafés-restauration, qui dépend étroitement de l’apport du tourisme.
Le cas de la Tunisie
Le secteur touristique est l’un des piliers de l’économie nationale, et contribue à raison de 7 % au PIB, génère entre 18 et 20 % de recettes en devises par an et couvre environ la moitié du déficit commercial. Il est également pourvoyeur d’emplois, permanents et saisonniers. Malgré quelques difficultés liées tant au contexte économique mondial qu’au maigre budget de promotion qui lui est alloué et un manque d’adaptation aux mutations internationales qu’a connues le tourisme mondial, il reste l’un des secteurs les plus prometteurs du pays aux côtés de l’industrie et de l’agriculture. Il contribue également au dynamisme d’autres secteurs économiques, tels que le transport, l’artisanat, le commerce, la restauration, les services.
Sa clientèle est principalement maghrébine (Libyens et Algériens) et européenne (Français, Algériens, Allemands, Italiens, Britanniques et Polonais). Elle s’élargit de plus en plus vers l’Europe de l’Est, et les pays arabes qui compensent souvent la baisse entrées européennes.
• Ce que le tourisme apporte au développement
Lors de la conférence de Manille en 1980, l’idée a été exprimée. A Santiago du Chili en 1999, l’idée que le tourisme puisse aider au développement des pays a été encore abordée.
►Le tourisme est une source de devises fortes
Au Costa Rica, c’est la deuxième source de devise en 1999. En 2009, 12,535 millions de touristes ont visité l’Egypte. En 2008, plus de 12,8 millions de touristes avaient visité l’Egypte, apportant des revenus de près de 11 milliards de dollars. En 2010, les recettes avoisinaient 13 milliards de US$ (+10,8%).
►Le tourisme est un instrument de lutte contre le chômage
Le tourisme apporte des emplois directs et indirects au pays. Chaque chambre d’hôtes représente 1 à 2 emplois directs crées. Les emplois indirects sont les agences de voyages, les transports etc. Étant donné son impact en terme d’emplois et de revenus et considérant son effet de levier dans d’autres secteurs de l’économie, il ne fait pas de doute que le tourisme est une activité de haute importance pour le développement socio-économique de notre pays.
►Le tourisme est source d’investissement
Le tourisme engendre des investissements dans ce domaine et dans les domaines qui qui ont une certaine complémentarité avec le secteur du tourisme (adduction d’eau, l’énergie, communication, transport).
►Le tourisme est source de recettes fiscales
Avec le tourisme, on paie des taxes : Visa, taxe payante à l’aéroport etc.
►Le tourisme est un instrument de développement des régions
Dans tous pays, le secteur du voyage et du tourisme contribue de manière importante à l’économie nationale et c’est un outil puissant de développement territorial car il permet de créer du travail décent et de la richesse dans tout le pays.
• La Côte d’Ivoire et le tourisme
Le paya accorde une faible importance au secteur du tourisme. Ce dernier a généré pour l’économie ivoirienne durant l’année 2011 quelque 50 milliards de FCFA avec l’accueil de quelque 276.000 touristes, selon l’Office ivoirien de tourisme. Rapporté au PIB de 11 360, le tourisme a contribué au PIB à hauteur de 0,44%.
• Les sites touristiques de la Côte d’Ivoire
►Le circuit des danses traditionnelles: Gagnoa, Daloa, Bouaflé, danses Dida et bété, le sabré à Issia. Le circuit poro: Korhogo, Boundiali, Ferkéssédougou, Kong, Katiola.
►Le circuit des masques: Daloa, Danané, Boundiali, Korhogo, Bouaké, La fête des masques à Guiglo, les vieux villages de Biankouma et Gouessesso, Bouaflé (la sortie des masques zaouli).
►MAN, la ville des dix-huit montagnes repose sur un écrin de verdure de cascades, avec ses fabuleux ponts de lianes dont la réalisation reste encore inexpliquée.
►Abengourou, Zaranou (première capitale du royaume Agni), Tanguelan (découverte de l’école des féticheuses la plus renommée du royaume Agni).
►Les singes sacrés de SOKO (Bondoukou) et les poissons sacrés de Sapia.
• Quelques propositions
Au niveau institutionnel, il faut créer le ministère du tourisme, de la culture et de l’Artisanat pour que l’artisanat participe au développement du tourisme. En plus le pays pourra créer une agence ivoirienne de l’ingénierie touristique (AIIT), pour faire la veille.
Dans l’optique de la création des pôles de croissance, on pourra créer des pôles régionaux du tourisme (PRT) pour valoriser le patrimoine cultuel de chaque région du pays.
Pour développer le secteur, L’Etat doit encourager l’accroissement des capacités d’hébergement. Une déduction fiscale pourra encourager les investisseurs à construire des hôtels et autres structures d’accueil. En plus, une TVA spéciale pour les prestations d’hébergement stimulera l’essor du secteur.
Il faudra également repositionner le pays auprès des Tour-Operators pour « vendre » la destination Côte d’Ivoire.
La multiplication des évènements culturels au niveau national comme au niveau régional permettra de booster l’industrie touristique. Le salon international du tourisme d’Abidjan (SITA) ne doit pas l’unique tribune pour valoriser notre potentiel touristique.
Conclusion
Le tourisme est un secteur très important pour le développement d’un pays. Il est la première source de devise pour certains. La Côte d’Ivoire regorge de nombreux sites touristiques à exploiter. Dans le souci de diversifier les sources de devises, le développement de ce secteur est un impératif.
Dr PRAO Yao Séraphin, Enseignant-Chercheur à l’Université Alassane Ouattara
Tue, 29 Apr 2014 18:00:00 +0200
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